Ulkomailta tulevan potilaan hoito Suomessa
Jos asiakkaalla on kotikunta Suomessa, hän saa kaikki julkisen terveydenhuollon palvelut kotikuntalaisen asiakasmaksulla. Jos hänellä ei ole kotikuntaa Suomessa, selvitä Suomessa oleskelun syy ja kesto ja pyydä esittämään hoito-oikeustodistus.
Jokaisella asiakkaalla on aina oikeus saada tarvitsemansa kiireellinen hoito Suomen julkisessa terveydenhuollossa riippumatta siitä, mistä maasta hän tulee tai miksi oleskelee Suomessa.
Jos ulkomailta tulevalla asiakkaalla on kotikunta Suomessa, hänellä on oikeus julkisen terveydenhuollon palveluihin ja kiireettömään hoitoon samalla tavalla ja samalla asiakasmaksulla kuin muillakin kuntalaisilla. Asiakkaalla voi myös olla oikeus julkisen terveydenhuollon palveluihin joko Suomen kansallisen lainsäädännön, EU-lainsäädännön tai kansainvälisten sairaanhoitosopimusten perusteella, vaikka hänellä ei olisi Suomessa kotikuntaa. Kotikuntatiedot päivittyvät väestötietojärjestelmän kautta. Epäselvissä tilanteissa asiakas voi selvittää kotikunta-asiaa Digi-ja väestötietoviraston (DVV) kanssa.
Kelan sivuille on koottu keskeiset tiedot ulkomailta Suomeen tulevien henkilöryhmien kuten turistien, työntekijöiden ja perheenjäsenten sekä eläkkeensaajien oikeudesta hoitoon julkisessa terveydenhuollossa. Kelan sivuilta löydät tietoa myös ulkomailta Suomeen tulevia asiakkaita koskevasta EU-lainsäädännöstä ja kansainvälisistä sosiaaliturvasopimuksista.
Yksityisen terveydenhuollon ja itsenäisen ammatinharjoittajan on annettava hoitoa EU- tai Eta-maasta tai Sveitsistä tulevalle potilaalle ilman syrjintää. Hoito on järjestettävä samoin perustein ja samalla hinnalla kuin muillekin vastaavassa tilanteessa hoitoa saaville Suomessa asuville ja sairausvakuutetuille potilaille. Kelan sivuille on koottu tietoa ulkomaalaisten asiakkaiden hoidosta yksityisessä terveydenhuollossa.
Hoito-oikeuden osoittaminen
Hoito-oikeus on joko laaja (kaikki julkisen terveydenhuollon palvelut) tai suppea (lääketieteellisesti välttämätön sairaanhoito). Hoito-oikeus voi tarkoittaa myös pelkkää kiireellistä hoitoa. Hoito-oikeuden laajuus määrittyy asiakkaan oleskelun pituuden tai hoito-oikeustodistuksen perusteella.
Hoito-oikeustodistuksia ovat:
- eurooppalainen sairaanhoitokortti tai sen korvaava todistus
- Kelan myöntämä eläkkeensaajan eurooppalainen sairaanhoitokortti
- Todistus oikeudesta hoitoetuuksiin Suomessa
- passi (Pohjoismaasta tai Australiasta tuleva)
- Ison-Britannian ja Pohjois-Irlannin hoito-oikeustodistukset
- virallinen henkilöllisyystodistus (toisesta Pohjoismaasta tuleva).
Tarkemmat kuvaukset hoito-oikeustodistuksista löydät Kelan sivuilta. Jos asiakkaalla ei ole hoito-oikeustodistusta, häneltä voidaan laskuttaa hoidon todelliset kustannukset, ellei hän ole selkeästi varaton.
Jos tarvitset apua hoito-oikeuden selvittämisessä, ole yhteydessä Kelan kansainvälisten asioiden keskukseen. Kv-keskus voi selvittää, onko ulkomailta tulleella asiakkaalla EU-lainsäädäntöön, kansainväliseen sopimukseen tai Suomen kansalliseen lainsäädäntöön perustuva oikeus hoitoon Suomessa. Kansainvälisten asioiden keskus palvelee myös hoitokustannusten valtion korvaukseen liittyvissä asioissa.