Unkari
Hätätilanteissa saat apua soittamalla numeroon 112 tai 104 (ambulanssi).
Hoitoon pääsy
Saat eurooppalaisella sairaanhoitokortilla (European Health Insurance Card, EHIC) lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, kun oleskelet tilapäisesti Unkarissa. Lääketieteellisesti välttämätön hoito on sellaista hoitoa, joka ei voi odottaa kotiinpaluuta. Saatat tarvita tällaista hoitoa esimerkiksi äkillisen sairastumisen tai tapaturman seurauksena.
Voit saada hoitoa myös raskauteen, synnytykseen tai pitkäaikaissairauteen liittyen. Jos sairautesi edellyttää säännöllistä hoitoa ulkomailla oleskelun aikana, ota yhteyttä hoidon tarjoajaan etukäteen ja sovi hoidon järjestämisestä.
Sinun tulisi saada hoito Unkarissa ilmaiseksi eurooppalaisella sairaanhoitokortilla. Eurooppalaisesta sairaanhoitokortista kannattaa pitää mukana itse kortin lisäksi myös paperikopioita. Jos sinulla ei ole esittää eurooppalaista sairaanhoitokorttia tai sitä ei jostain syystä hyväksytä, joudut maksamaan hoidon kustannukset itse. Voit tällöin hakea korvausta jälkikäteen Kelasta.
Unkarissa on tarjolla myös yksityisiä terveyspalveluja. Jos menet hoitoon yksityiselle puolelle, maksat hoidon kokonaan itse.
Äkillinen sairastuminen
Lääkäri
Hakeudu lääkärille, jolla on sopimus Unkarin kansallisen sairauskassan (Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő, NEAK) kanssa. Tällaisen lääkärin vastaanoton tunnistat yleensä unkarinkielisestä kuvauksesta: ”a társadalombiztosítás egészségügyi szolgáltatásaira szerződött szolgáltató” (sopimuksenalainen palveluntarjoaja).
Unkarissa hakeudutaan ensin yleislääkärin (háziorvos) hoitoon. Pääset erikoislääkärille yleislääkärin lähetteellä. Erikoislääkärit toimivat useimmiten poliklinikoilla (szakrendelő). Poikkeuksia ovat kuitenkin ihotautilääkärit, gynekologit, urologit, korva- ja kurkkutautien lääkärit, silmälääkärit, syöpätautien lääkärit ja kirurgit, joiden vastaanotolle voit hakeutua suoraan.
Unkarissa toimivat erikoislääkärit hyväksyvät Suomessa tai muualla EU:ssa toimivan lääkärin lähetteen, jos se on kirjoitettu englanniksi. Ainoastaan silloin, jos lähetteessä on puutteellisia tietoja tai epäselvyyksiä, voidaan potilasta pyytää hankkimaan uusi lähete Unkarissa toimivalta lääkäriltä.
Unkarissa toimivat lääkärit ovat velvollisia antamaan hoitoa ainoastaan unkarin kielellä. Yleensä lääkärit kuitenkin puhuvat englantia.
Hammaslääkäri
Hammaslääkärille voit mennä suoraan. Mene sairauskassan (NEAK) sopimuslääkärin vastaanotolle. Hammashoito on maksutonta, jos kyseessä on hätätapaus, hammasta säilyttävä hoito, iensairaus tai leikkaushoito tai jos erikoislääkäri on ohjannut sinut hammashoitoon. Materiaalikustannukset maksat yleensä itse. Huomioi, että useimmilla palvelujaan mainostavilla hammaslääkäreillä ei ole sopimusta kansallisen sairauskassan kanssa.
Sopimushammaslääkärit tarjoavat yleensä vain edellä mainittuja hoitoja. Hammashoito on maksutonta alle 18-vuotiaille, yli 60-vuotiaille sekä raskaana oleville ja vastasynnyttäneille naisille.
Lääkkeet
Esitä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi, kun noudat lääkärin määräämiä reseptilääkkeitä apteekista (gyógyszertár). Näin saat korvausta, jonka taso riippuu sairaudesta ja lääkkeen tyypistä. Korvaus vähennetään lääkkeen hinnasta suoraan apteekissa, joten maksat lääkkeestä vain omavastuuosuuden. Tietyistä vähemmän välttämättömistä lääkkeistä saatat kuitenkin joutua maksamaan täyden hinnan.
Sairaalahoito
Pääset julkiseen sairaalahoitoon (avo- ja laitoshoitoon) yleensä lääkärin lähetteellä. Kiireellisessä sairaustapauksessa voit mennä suoraan julkiseen sairaalaan. Esitä eurooppalainen sairaanhoitokortti ja henkilötodistus vastaanotossa. Sairaalahoito on ilmaista, paitsi jos
- sinulla ei ole lääkärin lähetettä sairaalahoitoa varten
- menet hoitoon eri paikkaan kuin minne lääkäri on sinut ohjannut
- menet lääkärille, joka ei päivystä sillä hetkellä.
Jos haluat sairaalassa standarditason ylittäviä palveluja (esimerkiksi tilavampi huone, erikoisateriat), joudut maksamaan niistä aiheutuvat kulut itse.
Yksityissairaalassa annetusta hoidosta aiheutuneet kulut sinun on maksettava kokonaan itse.
Unkarilaiset sairaalat ja lääkäriasemat edellyttävät yleensä maksun suorittamista ennen hoitoa. Useimmiten maksu pyydetään sinulta joko käteisellä, kun saavut hoitopaikkaan, tai etukäteen tilisiirrolla.
Ambulanssikuljetus on kiireellisissä tapauksissa maksutonta, kun esität eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi.
Lue lisää äkillisestä sairastumisesta Euroopassa.
Lue lisää ulkomailla annetun hoidon korvauksista.
Hyödyllisiä sivustoja
Jos haluat matkustaa Unkariin käyttääksesi siellä terveydenhuoltopalveluja, sinun kannattaa lukea sivuiltamme yleistietoa hoitoon hakeutumisesta ulkomaille. Jos sinulla on kysyttävää Unkarin terveydenhuollosta, ole yhteydessä Unkarin kansalliseen yhteyspisteeseen. Jos etsit tiettyä hoitoa antavaa lääkäriä tai sairaalaa, voit pyytää apua myös Unkarin kansallisesta yhteyspisteestä tai Unkarin kansallisesta sairausvakuutuskassasta.
Unkarissa toimivista terveydenhuollon palveluntuottajista on listaus (unkariksi) Unkarin sairausvakuutuslaitoksen verkkosivuilla.
What Clinic -verkkopalvelusta (englanniksi) voit etsiä Unkarissa toimivaa hammaslääkäriä, lääkäriä tai klinikkaa. Huomaa, että tämä verkkopalvelu ei kata kaikkia terveydenhuollon palveluntuottajia ja se sisältää myös yksityisiä ammatinharjoittajia. Allianz Worldwide -palvelusta voit hakea unkarilaista sairaalaa, lääkäriä tai muuta terveydenhuollon palveluntuottajaa. Voit tiedustella hoitokustannuksia sähköpostitse osoitteesta nemzetk@oep.hu.
Tietoa Unkarin terveydenhuollosta saat englanniksi Unkarin kansallisen sairasvakuuskassan (NEAK) verkkosivuilta.
Hoidon laatu ja turvallisuus
Potilasvahingon sattuessa noudatetaan aina hoitoa antavan maan lainsäädäntöä ja potilasvakuutuksia. Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon, pyri ensisijaisesti selvittämään asia sinua hoitaneen tahon kanssa. Jos haluat tehdä valituksen, Unkarin kansallinen yhteyspiste voi auttaa sinua löytämään oikean viranomaisen.
Unkarissa toimivilla terveydenhuollon palveluntuottajilla on lakisääteinen velvollisuus suorittaa sisäistä laadunvalvontaa. Lisätietoja hoidon laatu- ja turvallisuusstandardeista löydät Unkarin kansallisen yhteyspisteen verkkosivuilta (englanniksi).
Terveydenhuoltojärjestelmä
Unkarin terveydenhuoltojärjestelmää rahoitetaan pääasiassa verovaroin ja Unkarin kansallisen sairausvakuutuskassan (Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő, NEAK) kautta. Unkarin sairausvakuutuskassan vakuutus kattaa kaikki kansalaiset ja takaa pääsyn polikliiniseen hoitoon ja erikoissairaanhoitoon. Terveydenhuolto on yleensä maksutonta. Potilaat maksavat omavastuumaksuja joistain palveluista, kuten lääkkeistä, hammashuollosta ja kuntoutuksesta. Muut kuin Unkarin kansalaiset, joilla ei lisäksi ole vakuutusta, ovat akuuteissa sairastapauksissa ja onnettomuustilanteissa oikeutettuja saamaan välttämättömät terveyspalvelut ilmaiseksi.